Recibo SMS sin solicitud. ¿Qué debo hacer?
Operadores de telefonía: En el caso de recibir mensajes promocionales con portadores, cada uno tiene un número específico, por lo que el usuario debe enviar un mensaje SMS con la palabra "ir". Otras compañías, un menor número de operadores de telefonía
De acuerdo con el Procon, debe buscar la empresa responsable de enviar el mensaje y pedirles que dejen de es un anuncio, al menos debe tener el nombre de la empresa y un teléfono de contacto. Si la empresa no resuelve el problema, la persona debe buscar alguna agencia de protección del consumidor y presentar una reclamación. Aún así, la situación de la publicidad por sms no puede ser una solución eso, después de la queja porque hay una limitación de los órganos de control. Además de los registros de información utilizados de forma inadecuada, también hay casos de spammers que los datos de captura a través de los programas maliciosos para los teléfonos inteligentes. En esta última situación, los delincuentes tienen una gran estructura avanzada que no se encuentra - a menudo, los mensajes se envían desde diferentes números de impedir el bloqueo. Por lo tanto, no siempre la queja en sí puede tener efecto.
De acuerdo con el Precontrato, las empresas deben ser transparentes acerca de cómo van a utilizar los datos porque, en principio, todas las personas tienen el derecho a la intimidad, a no ser molestado con mensajes no deseados. Lo ideal sería que, en toda forma o la publicidad hay algún mecanismo que permita al consumidor dejar de recibir la publicidad por sms y en caso de querer seguir manteniendo la información tener la opcion el consumidor de aceptar el envío de SMS a sus telefonos celulares.